COVID-2019
01:16 27 сентября 1206 0
21 Марта 2020

«Уралэнергосбыт» перешел на дистанционное обслуживание

Из-за перехода Челябинской области на режим повышенной готовности по коронавирусу «Уралэнергосбыт» предложил абонентам воспользоваться онлайн-обслуживанием. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Жители региона могут передавать показания счетчика, узнать и оплатить начисления через интернет. Также в онлайн-режиме можно получить консультации по спорным вопросам и оформить заявку на опломбировку прибора учета. Для этого достаточно иметь личный кабинет на сайте «Уралэнергосбыт» и телефон.

«Все наши центры обслуживания до конца марта перейдут на особый режим работы. Он предусматривает технические перерывы каждые два часа для проветриваний и влажной уборки, - предупредили в пресс-службе компании.

Как передать показания?

- по телефону-автоответчику 8-800-100-172;

- через личный кабинет на сайте uralsbyt.ru;

- через форму «Передать показания» на сайте uralsbyt.ru.

Сделать это необходимо до 25 числа каждого месяца

Как узнать о начислениях?

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте «Уралэнергосбыт». Здесь же можно получать электронные квитанции: подтвердите на сайте электронную почту.

Как оплачивать счета дистанционно?

Это также можно сделать в личном кабинете. Чек приходит на вашу электронную почту.

Оплатить задолженность в режиме онлайн можно через систему «Город» или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Куда звонить, если есть вопросы по начислениям?

Телефон горячей линии 8-800-2222-500.

Что делать, если нужно предоставить подтверждающие документы?

Для этого есть интернет-приемная. Укажите ваши контакты, чтобы с вами можно было связаться для уточнения каких-либо данных.

Что делать, если пожилые родители не умеют пользоваться онлайн-сервисами?

В личном кабинете на сайте компании можно подключить сразу несколько лицевых счетов к одному аккаунту. Достаточно указать лицевой счет и номер прибора учета вашего родственника. Тогда вы сможете сами просматривать начисления и оплачивать их.



Южноуральская служба новостей. Следите за новостями через наши группы «ВКонтакте» и «Одноклассники». Мы есть в Viber и WatshApp: +73517765417
Подписывайтесь на наш канал в Telegram!